1. Wprowadzenie
Witamy na stronie internetowej Smentammus ("Strona"). Strona jest własnością i jest zarządzana przez firmę Smentammus z siedzibą w Warszawie.
Niniejsze Warunki korzystania ("Warunki") określają zasady dostępu i korzystania z naszej Strony oraz usług doradztwa emerytalnego oferowanych przez Smentammus ("Usługi").
2. Akceptacja warunków
Korzystając z naszej Strony lub Usług, akceptujesz niniejsze Warunki w całości. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszymi Warunkami, prosimy o niekorzystanie z naszej Strony lub Usług.
Akceptacja niniejszych Warunków tworzy wiążącą umowę między Tobą a Smentammus.
3. Opis usług
Smentammus świadczy usługi doradztwa emerytalnego, które mogą obejmować:
- Analizę sytuacji emerytalnej klienta.
- Pomoc w przygotowaniu dokumentacji emerytalnej.
- Reprezentowanie klienta przed ZUS i innymi instytucjami.
- Doradztwo w zakresie świadczeń emerytalnych międzynarodowych.
- Pomoc w uzyskaniu wszystkich należnych świadczeń emerytalnych.
- Wsparcie w odwołaniach od decyzji ZUS.
Zakres konkretnych usług będzie określony w indywidualnej umowie o świadczenie usług podpisanej z klientem.
4. Poufność
Smentammus zobowiązuje się do zachowania poufności wszystkich informacji przekazanych przez klienta w związku ze świadczeniem Usług.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych są określone w naszej Polityce prywatności.
5. Płatności i rozliczenia
Opłaty za nasze Usługi są ustalane indywidualnie w zależności od zakresu i złożoności sprawy. Wszystkie opłaty będą szczegółowo określone w umowie o świadczenie usług.
Akceptujemy płatności przelewem bankowym, gotówką lub kartą płatniczą. Faktury za nasze usługi są wystawiane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
W przypadku opóźnienia w płatnościach, zastrzegamy sobie prawo do naliczenia odsetek ustawowych.
6. Obowiązki stron
Obowiązki Smentammus:
- Świadczenie usług z należytą starannością i zgodnie z najlepszą wiedzą.
- Przestrzeganie zasad etyki zawodowej.
- Zachowanie poufności informacji klienta.
- Informowanie klienta o postępach w sprawie.
Obowiązki klienta:
- Dostarczenie wszystkich wymaganych dokumentów i informacji.
- Udzielanie prawdziwych i kompletnych informacji.
- Współpraca w trakcie realizacji usługi.
- Terminowe dokonywanie płatności.
7. Rozwiązanie umowy
Umowa o świadczenie usług może zostać rozwiązana:
- Za porozumieniem stron w dowolnym momencie.
- Przez klienta z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia.
- Przez Smentammus z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia.
- Ze skutkiem natychmiastowym w przypadku istotnego naruszenia warunków umowy przez drugą stronę.
W przypadku rozwiązania umowy, klient jest zobowiązany do uregulowania wszystkich należnych opłat za usługi wykonane do momentu rozwiązania umowy.
8. Własność intelektualna
Wszystkie treści, znaki towarowe, grafiki, logo, ikony przycisków, oprogramowanie, nazwy handlowe, kody i inne materiały prezentowane na Stronie są własnością Smentammus lub jej partnerów i podlegają ochronie na mocy polskiego i międzynarodowego prawa własności intelektualnej.
Korzystanie z Strony nie daje użytkownikowi żadnych praw do tych materiałów. Jakiekolwiek kopiowanie, powielanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych materiałów bez uprzedniej pisemnej zgody Smentammus jest zabronione.
9. Ograniczenie odpowiedzialności
Smentammus dokłada wszelkich starań, aby informacje prezentowane na Stronie były aktualne i dokładne, jednak nie gwarantuje ich kompletności, aktualności czy dokładności.
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, Smentammus nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, wynikowe lub inne, wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z naszej Strony lub Usług.
Odpowiedzialność Smentammus z tytułu świadczonych Usług jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia otrzymanego za świadczenie danej Usługi.
10. Zmiany w warunkach
Smentammus zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na Stronie.
Dalsze korzystanie ze Strony lub Usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zmodyfikowanych Warunków.
11. Prawo właściwe
Niniejsze Warunki podlegają prawu polskiemu i będą interpretowane zgodnie z tym prawem.
Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków będą rozstrzygane przez właściwe sądy w Warszawie.
12. Kontakt
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszych Warunków, prosimy o kontakt:
Smentammus
ul. Emilii Plater 53
00-113 Warszawa
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 654 87 31